ITIL 販売 教科書 サービスデリバリ サービスサポート

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【ITILの概要】本書は、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)の基本概念を解説し、サービスデリバリとサービスサポートの重要性を強調しています。【章ごとの詳細】各章では、ITILの主要な要素が詳しく説明されており、特に実務に役立つリファレンスとしての役割を果たします。特に、セキュリティ管理やプロセス間の関係に焦点を当てています。【資格試験対策】ファンデーション資格試験に対応した演習問題が含まれており、実務に即した内容で学習をサポートします。- タイトル: ITIL 教科書 サービスデリバリ サービスサポートをコンパクトに解説- ISBN: 978-4-87268-566-6- 価格: 2,800円- 出版社: iTEC- 章構成: 1章: ITILの概要, 2章: サービスサポート, 3章: サービスデリバリ, 4章: セキュリティ管理とプロセス間の関係, 5章: ITILファンデーション演習問題, 6章: ITIL用語解綺麗な状態です神経質な方は購入お控えください。#青柳雅之#本 #コンピュータ/コンピュータ#サービスデリバリ#資格試験対策カテゴリー:本・雑誌・漫画>>>本>>>ビジネス・経済

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